Retourneren
Retourneren kan onder de volgende voorwaarden:
- Binnen 14 dagen na ontvangst kunt u het product (de producten) terugsturen. (Uitsluitend na overleg via het contactformulier of per telefoon )
- Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 3 werkdagen na levering schriftelijk aan ons worden gemeld
- Artikelen die speciaal voor u zijn gemaakt/ besteld kunnen niet geruild en/of geretourneerd worden
- Voor u afgeknipte producten korter dan 1 meter kunnen door ons niet retour worden genomen.
- Ongebruikt en onbeschadigd in de originele verpakking, envelop/doosje goed dichtplakken met plakband.
- Wij gaat niet akkoord met terugname van het product: Het kan voorkomen dat, om wat voor reden ook, wij ons op ons recht beroepen om niet akkoord te gaan met terugname van het product. Hierbij zal altijd een geldige reden worden gegeven, samen met een voorstel voor goede oplossing van de situatie.
- U kunt bij ons geen oorbellen/onderdelen retourneren wegens hygiënische redenen.
- Retourzending voldoende frankeren.
- Verzendrisico en verzendkosten van retourzending zijn voor de klant.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten gemaakt door de koper en heeft deze alle lasten en kosten te dragen.
- Nadat wij uw retourzending terug hebben ontvangen , betalen wij u uw aankoopbedrag, na aftrek van de (óók door ons betaalde) verzendkosten, terug.
- Komt door het retourzenden van (een deel van) de producten het aankoopbedrag onder het verzendkosten vrije bedrag dan worden de verzendkosten alsnog in rekening gebracht.
Wij danken U voor Uw medewerking en hopen dat U tevreden bent met de diensten van Lesita-sieraden
Lesita Sieraden
email: info@lesita.nl
Tel.nr. 0522 474885 of 06 51645734
